Signes qu’il est temps de réévaluer votre solution d’externalisation

Votre solution d’externalisation a-t-elle répondu à vos attentes ? Des problèmes concrets d’intégration et d’environnement de production ont-ils simplement déplacé des goulots d’étranglement ou des erreurs vers de nouveaux domaines ? Les composants opérationnels et les flux de travail clés sont essentiels à toute grande organisation. Mais lorsque les décisions d’externalisation ont été prises il y a des années, voire des décennies, les critères deviennent obsolètes et inapplicables. Ne négligez pas ces trois signes : il est temps de réévaluer votre solution d’externalisation.

DÉSALIGNEMENT DE LA DEMANDE ET DE L’ÉVOLUTION OPÉRATIONNELLE

Les sociétés de gestion d’investissement s’appuient sur des modèles d’externalisation des opérations pour se concentrer sur le service et se développer vers de nouvelles offres, de nouveaux clients et de nouveaux actifs, dans le but d’accroître la demande. Cependant, les prestataires externalisés peuvent ne pas disposer des mêmes capacités pour gérer des volumes plus importants ni pour s’adapter à la croissance de la demande. Par conséquent, les entreprises se retrouvent souvent entravées par des accords avec le prestataire, ce qui freine leurs efforts d’expansion.

AUGMENTATION DU COÛT TOTAL DE POSSESSION

En raison des écarts entre les exigences historiques et les besoins actuels, le prix actuel d’une solution d’externalisation peut être sous-représenté dans le coût total de possession. En raison des demandes ponctuelles, des exigences de maintenance interne et des évolutions réglementaires, le coût total de l’externalisation peut dépasser largement les prévisions initiales. Plutôt que d’augmenter le coût de licence du prestataire, de nombreuses entreprises recrutent des ressources internes pour gérer les cas marginaux afin de reconstruire une partie de la fonction précédemment externalisée. Cette solution hybride complexifie les flux de travail entre les équipes opérationnelles et peut masquer le coût total de possession, avec des coûts internes supplémentaires difficilement identifiables.

RISQUES ACCRU ET INFORMATIONS SUR LES OTAGES

Où sont les données de mon entreprise ? Plus votre contrat d’externalisation est long, plus il est difficile de répondre à cette question. Au fil du temps, de nombreuses entreprises constatent que leurs sous-traitants externalisent certaines parties de leurs activités. Les sous-traitants des sous-traitants constatent qu’ils prennent en charge des informations extraites plusieurs fois de leur source d’origine, ce qui entraîne des problèmes de qualité et des délais d’exécution plus longs. De plus, ces prestataires de services tiers peuvent ignorer les besoins spécifiques de votre entreprise. Cette pratique pourrait non seulement priver vos informations de leur intégrité, mais aussi nuire à la productivité de votre entreprise.

COMMENT MERADIA PEUT VOUS AIDER

Meradia évalue régulièrement les efforts d’externalisation afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle de l’écosystème des services financiers. Nos consultants possèdent en moyenne 25 ans d’expérience dans le secteur et une connaissance approfondie des fournisseurs. Que vous mettiez en œuvre une nouvelle offre de services ou que vous évaluiez la capacité de vos opérations actuelles à évoluer avec votre entreprise, Meradia établit des plans et des feuilles de route personnalisés pour favoriser la croissance.

Download Thought Leadership ArticleServices: , Expertises: Clients: , , Authors:
Skip to content